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Serviços e Facilidades

Nossas Facilidades

Na entrada A, você encontra táxis credenciados e seguros para o seu conforto e comodidade. 

Empréstimo de carregador de celular

O celular descarregou? A gente dá uma força para você! Disponibilizamos carregadores de celular gratuitamente no Espaço Cliente. Só será permitida a retirada do carregador por maiores de 18 anos e é estritamente necessária apresentação de documento com foto. Este serviço está disponível de segunda a sábado das 10h às 21h30 e Domingo, das 11h às 21h30.

Achados e perdidos

Perdeu ou esqueceu algo no Shopping Parangaba? Nosso Espaço Cliente, piso L1, possui o serviço de Achados e Perdidos. Os bens encontrados permanecem no Espaço Cliente por até 3 meses. 

Empréstimo de cadeira de rodas

O Shopping Parangaba disponibiliza aos clientes o empréstimo gratuito de cadeira de rodas para uso interno. Os interessados podem ir até o Espaço Cliente (piso L1) para retirada da cadeira. Este serviço está disponível de segunda a sábado das 10h às 21h30 e Domingos das 11h às 21h30.

Banheiro Infantil

No "Banheiro Infantil", os pais possuem praticidade e tranquilidade ao acompanhar seus filhos na hora de ir ao banheiro. A criança deverá sempre utilizar o banheiro acompanhado por um responsável. Piso L1, no Espaço Cliente.

Guichê de Pagamento

Pague o seu ticket de estacionamento com comodidade, rapidez e segurança em nossos guichês de pagamento automáticos.

Pulseira de Identificação infantil

Para maior segurança da sua família, disponibilizamos pulseiras de identificação infantil. Dirija-se ao Espaço Cliente (piso L1). 

Estacionamento

O Estacionamento do Shopping Parangaba conta com 1.300 vagas sinalizadas em todo o entorno do shopping, facilitando o acesso dos clientes e trazendo mais conforto para suas compras. Confira os valores: 

Carro
Até 3 horas: R$ 10,00
Após 3 horas: Adicional de R$ 2,00 por hora ou fração;

Moto
Até 3 horas: R$ 3,30
Após 3 horas: Adicional de R$ 1,00 por hora ou fração.

Mensalista carro: R$ 255,00

Mensalista moto: R$ 85,00

Pernoite Carro: R$ 77,00

Pernoite Moto: R$ 25,00
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ALMOCE E GANHE 
é uma promoção válida de segunda a sexta (exceto feriados), de 12h às 14h, com consumo a partir de R$20 nas lojas de alimentação, que dá direito a gratuidade no estacionamento.  O acesso ao shopping deve ser realizado a partir das 12h e a validação do ticket, no guichê do estacionamento, deve ser feito até as 14h. Aproveite seu almoço no Shopping Parangaba.

 

Totem Carregador de Celular

O Shopping Parangaba dispõe de um totem para carregar celular. Piso L1, Alameda de Serviços.

Serviço de Atendimento ao Cliente: Piso L1 - (85) 4042-0770 

Caixas Eletrônicos

O Shopping Parangaba oferece Caixas Eletrônicos no Piso L1 – próximo ao ECOPonto e Piso L2 próximo as lojas Magazine Luiza e Colombo.

Telefone Público

O Shopping Parangaba dispõe de telefones públicos para os clientes. Pisos L1 e L2. 

Disponibilizamos Wifi em todos os pisos do Shopping. 

Lotérica

Localizada na Alameda de Serviços no Piso L1 com funcionamento de Segunda a Sexta das 10h às 21h | Sábado das 10h às 20h | Domingo fechado.

Sala de Amamentação

O Shopping Parangaba possui uma sala de amamentação para maior conforto das mães e dos bebês. Além disso, você pode aquecer o leite do seu bebê em nossos micro-ondas. O espaço fica localizado no piso L1, no Espaço Cliente.

Guarda-volume

Presencialmente: Espaço Cliente, Piso L1. Contato telefônico: SAC - (85) 4042-0770 

Bicicletário

O Shopping Parangaba disponibiliza um espaço delimitado exclusivamente para o estacionamento de bicicletas, sinalizado e que dispõe de compressor de ar. O espaço fica localizado próximo a entrada B.

Carrinhos de Bebê

Oferecemos também o serviço de empréstimo de carrinho de bebê para que os pais possam passear tranquilamente e aproveitar todas as facilidades que o Shopping Parangaba oferece. O empréstimo “Carrinho de bebê” ocorre para crianças de 0 a 24 meses. Para retirar o carrinho, o responsável deverá apresentar um documento com foto no Espaço Cliente no Piso L1. Este serviço está disponível de Segunda a Sábado de 10h às 21h30 e aos Domingos de 11h às 21h30.

Pet Friendly

Aqui no Shopping Parangaba você aproveita o passeio ao lado do seu pet! É permitida a entrada dos animais de pequeno e médio porte. Atente-se ao adesivo na entrada das lojas que são permitida a entrada do seu bichinho. Traga sempre o seu pet na guia ou na coleira. E lembre-se, seu amiguinho não pode andar na praça de alimentação, com exceção de cães-guias. Fique de olho nas dicas para que vocês possam aproveitar os espaços do shopping da melhor forma.                

Fraldário

Neste espaço os pais poderão contar com uma sala exclusiva para cuidados durante os passeios com a família. Um local desenvolvido especialmente para higiene dos pequenos. Horário de funcionamento normal do Shopping. O espaço fica localizado no piso L1, no Espaço Cliente.

Recarga de bateria de carro

O Shopping Parangaba disponibiliza aos clientes a recarga de bateria de carro gratuita. O serviço é destinado aos veículos que ficam sem bateria por conta de um longo prazo sem funcionamento. Para receber o auxílio, basta se direcionar até um dos nossos seguranças para que seja realizado o suporte necessário para a recarga do seu carro. O empréstimo ocorre durante o horário de funcionamento do Shopping.

Carrinhos Scooter

O Shopping Parangaba oferece aos seus clientes o serviço de empréstimo de carrinhos scooter (carrinhos elétricos), que estão disponíveis para auxiliar os clientes portadores de deficiência ou com dificuldades de locomoção. Para retirar o carrinho, o cliente deverá apresentar um documento com foto no Espaço Cliente no Piso L1. Este serviço está disponível de Segunda a Sábado de 10h às 21h30 e aos Domingos de 11h às 21h30.

Locker PEG

O Locker PEG é um terminal inteligente de autoatendimento que permite ao cliente retirar as compras online realizadas no site do Shopping Parangaba de forma prática, rápida e segura. Localizado ao lado do Espaço Cliente, Piso L1.
 

Empréstimo Abafadores de ruídos para pessoas com TEA (Transtorno do Espectro Autista)

O Shopping Parangaba oferece aos seus clientes o serviço de empréstimo de abafadores de ruídos proporcionando mais conforto sensorial para o público que em geral apresenta hipersensibilidade auditiva. Os abafadores oferecem conforto, minimizam barulhos e ruídos, trazendo mais tranquilidade no passeio pelo shopping.

 

O serviço está disponível e é gratuito para o público de todas as idades em nosso Espaço Cliente.